Ακύρωση Παραγγελίας
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, εφόσον δεν έχει εκδοθεί απόδειξη και δεν έχει αποσταλεί. Σε διαφορετική περίπτωση, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο [email protected] ή τηλεφωνικά στο 2102014196 (Δευτέρα-Παρασκευή 12:00-16:00).

Μη Παραλαβή Παραγγελίας
Εάν η παραγγελία σας δεν παραληφθεί λόγω απουσίας, τυχόν έξοδα της νέας αποστολής που προκύπτουν επιβαρύνουν τον παραλήπτη.

Επιστροφή και Αντικατάσταση Προϊόντος
Σε περίπτωση που παραλάβετε λανθασμένο ή ελαττωματικό προϊόν, έχετε δικαίωμα επιστροφής και αντικατάστασης. Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο [email protected] ή τηλεφωνικά στο 2102014196, ώστε να κανονίσουμε τη δωρεάν αντικατάστασή του.

Αν δεν επιθυμείτε αντικατάσταση, η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός 15 ημερών από τη στιγμή που το προϊόν επιστραφεί στα γραφεία μας. Τα έξοδα μεταφοράς σε αυτή την περίπτωση καλύπτονται από τις Εκδόσεις 121 Λέξεις.